やっとSBの携帯解約

昨年の5月にガラゲーを解約しようとソフトバンクに手続きをしたのです。

何と、9500円の解約費用が必要だと言われました。

10年以上前に契約したガラゲーですよ。その時には、9500円の解約費用などありませんでした。

頭にきて、総務省の苦情申し立てページから苦情を送信しました。

帰ってきた返事は「このたびは、貴重な情報をご提供いただき誠にありがとうございました」でした。

一応、苦情を受け付けると言う形態をとっているのですが、結局のところ消費者より天下り先の通信会社の利権を守りたいのでしょうね。

仕方ないので、2年契約が切れる1月まで待つことに。

その間も、ガラゲーのサービスは終了するので、新しいSBのスマホ契約に変更するようにDMが送り続けられてきます。

契約を勝手に自分達の都合の良いように変更するような会社と縁を切りたいとじっと我慢。

やっとソフトバンクとの契約を解除しました。

次は、ネット回線の契約も解除しようと思っています。

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