前回に続いて大邱(Daegu)マラソン参加の為に行なったホテルの予約について記述。マラソンに興味のある方は読み飛ばしてください。
大邱のホテルもネットで予約です。便利になったものですね。。。。。
しかし、色々予期せぬ出来事が。
まずは、ホテル予約で有名な「agoda」や「expedia」等で検索。その後、「hotels.com」の広告が表示されていたので、コチラでもでも検索。
すると、「hotels.com」でスタート地点に近いモーテルが2泊で9400円との表示を発見。
予約画面を見てみると、「カードで後払い可」と表示されています。円高が進んでいるので後払いで予約しまし。
すると、すぐに予約確認書が送付されてきました。予約完了。簡単ですね。
これで、飛行機もホテルも予約完了。後は、無事にスタートラインに立つだけと思っていたのですが。。。
約2週間後、「hotels.com」からメールを受信。
「予約したモーテルから『未入金なのでキャンセルする』と連絡があり、キャンセルしてください。今キャンセルしたらキャンセル料はかかりません」と。
そして、文句があれば直接モーテルに言うようにと、「hotels.com」は仲介するだけですとも記載してあります。
念のため予約確認書を見てみると「後払い」と書いています。どうも、モーテルが一方的にキャンセルするようにと言っているようです。
頭にもきたので、モーテルに直接メールしました。
もちろんGoogle翻訳の力を借りつつ英語で作文。
後払いで予約したのに、なぜ前払いしなければならないのか?と記載し、予約確認書を添付しました。
しかし、返事が来ません。無視されています。
またまた頭にきたので、今度は「hotels.com」へメール。コチラは日本語のホームページから日本語で送信。
2日ほど経っても、何のアクションもありません。どうしようもないですね。
結局、不本意ながらも予約したモーテルのキャンセル処理を行ないました。
今回は、以前から何度か予約した事もある「agoda」経由で別のモーテルを予約。1泊5200円でした。
スタート地点から少し離れていて、地下鉄で行かなければなりません。
すると、「hotels.com」で予約した後、キャンセルしたモーテルから英語のメールが届きました。
キャンセル処理を取消せば、再度予約を受け付けると書いてあります。
舐めるんじゃないぜ!と言う事で、NoThankYouのメールを送信。
その後、モーテルから謝るわけでもなく何の連絡もありません。
本当に謝らないですね、メールアドレスを洩らした保険を取り扱う組織と言い、今回のモーテルと言い。
国民性なんでしょうかね?謝りすぎるのもどうかとも思いますが、、、、、
と言う事で、とにかく往復の航空機とホテルの予約は無事完了しました。